为民办实事!孝昌“大接访”为群众排忧解难!

群众来访,县领导带队与群众面对面沟通交流,现场研究解决方法,协调相关单位明确进一步的解决方案……这是今日集中开展的领导干部大接访活动现场的场景。为切实帮群众解难题、办实事,及时解决群众合理诉求,9月26日,我县开展县乡两级领导干部下基层大接访活动,集中接访处理了一批群众关切的问题,为群众排忧解难。

矛盾问题发生在哪里,群众工作就做到哪里。坚持“以人民为中心”的工作主线,维护群众合法权益的实践要求,此次大接访活动中,各接访领导用心用情开展分类接访,真诚倾听群众呼声,耐心向来访群众详细讲解相关政策,解开群众的心结;把群众的诉求当自己的事,组织相关职能部门现场分析研究问题,制定解决方案;对群众不符合政策规定的诉求,在坚持法律法规底线的同时,以入情入理的沟通和交流劝导说服群众,取得群众的理解,引导群众正确理解和支持政府部门工作,促进了问题的有效化解……

白沙镇上访群众刘干成告诉记者,他在山东的两套房子抵押手续不齐全,导致无法结付农民工工资的问题困扰了他好长时间,通过和各位领导面对面地沟通,表达诉求,这个问题得到了圆满的解决,他非常感谢各级领导。

切实把信访工作做到群众心坎上,真正实现聚人心、得民心。整个接访活动中,27名县级领导、20个县直有关部门负责同志共接访约访信访群众37批次70人次,主要涉及农村农业、征地补偿、养老保险、人事待遇、涉法涉诉等方面问题。当天,所有接访案件,全部签批了意见、建立了台账,群众反响良好,取得良好效果。

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