近日,为确保高质量完成2022年度城乡居民医疗保险征收任务,孝昌县税务局强化进度跟踪,组织业务骨干前往花西乡、陡山乡等乡镇进行现场辅导,切实履行医保征收职能。
孝昌县税务局社保非税股及分局工作人员深入基层一线,加强与村干部、信息员的沟通协作,强化村组归集缴费的操作辅导,手把手进行操作演示,为医保征收工作的顺利开展打好基础。同时进村入户宣传医保缴费政策,一对一进行答疑解惑,提高群众对医保征缴工作的参与积极性,共解答群众政策咨询50余人次,发放宣传资料2000余份。
据了解,为强化精细服务,孝昌县税务局积极推行“多元化”缴费方式,进一步方便群众办理医保缴费工作。一方面,大力推行电子税务局、“楚税通”APP等线上缴费方式,让缴费人足不出户就可以“掌上办”“指尖办”。针对老年人等特殊人群,孝昌县税务局在办税服务厅设置现金服务窗口,同时委托银行进行代征,缴费人可在窗口完成缴费,满足不同群体多样化的办理需求。“
下一步,孝昌税务部门将不断完善线上、线下办理渠道,加强政策宣传辅导,进一步提升缴费人满意度和获得感。”该局社会保险费和非税收入股负责人表示。
编辑:李文莉