线上操作!健康码申诉改码流程来了

因开车经过中风险地区没做停留,健康码变色?因个人身份及手机号码信息错误等原因导致健康码异常?健康码根据手机信号曾漫游的地区变为“黄码”或“红码”?


像这样的情况,码还有机会变“绿”吗?不用慌张,一起看看,该如何守护我们的“绿码”。


健康码什么情况下会转码?


为全面、快速摸排涉疫人员,切断疫情传播途径,湖北省疫情防控指挥部关于健康码赋码标准增加了“时空伴随”规则,即对从国内中高风险地区和境外来汉返汉人员,或者与新冠肺炎感染者在同一时间段内有过行程轨迹交集的人员,根据暴露风险不同,健康码转为黄码或红码。根据防疫政策规定,“黄码”提示需要居家隔离,“红码”提示需要集中隔离。


这些情况可以线上申请转码


因个人身份及手机号码信息错误等原因导致健康码异常的,由个人向其所在单位或社区提出申请并提供48小时以内的核酸检测阴性结果,单位或社区审核后,报区、市疫情防控指挥部转码。确诊病例、发热病人、密切接触者或次密切接触者、国内中高风险地区来汉或入境人员等人员,符合解除隔离的条件后,按照现有规则和流程,予以转码。

市民健康码颜色发生变化后,应立即向所在社区进行申报,配合做好排查和管理。

目前,微信小程序有线上转码渠道

有需要的市民

只需填写资料便可线上转码

操作方法小编已经帮你整好了

如何申请线上转码?

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在对话框回复【 转码 】



长按对话框展示海报

识别小程序进入主页

找到转码信息提交”页面

输入申请人信息,提交即可



请广大市民

主动配合健康监测和管理

按要求提交核酸检测结果等

转码申请材料

各区已安排专门力量

受理和处理转码申请


来源:武汉市民热线、湖北发布