近日,一名纳税人将一面写着“服务高效办实事 真诚贴心为企业”的锦旗送到孝昌县税务局第二税务分局,对该局注销团队的高效优质服务一再表示感谢。
5月7日上午临近下班,楚讯企业服务有限公司的办税人员郑琪专程从武汉赶回孝昌办理注销业务。由于需注销企业经营业务时间短,之前聘请的财务人员不专业,多次申报报表不能通过,造成注销困难,于是他抱着一大箱税务凭证等资料来到第二税务分局求援。二分局注销团队黄壮、杨胜伟、罗攀一边安慰,一边向他详细讲解申报填报知识,让他卸下心中负担。到了下班时间,注销团队人员主动开启“延时服务”,注销团队三人分工合作,一边翻阅记账凭证,一边查找原因。由于该纳税人资料未带齐全,注销团队根据即时办结条件为他实行注销资料容缺办理,终于在下午6点使得企业注销成功。
纳税人送锦旗。通讯员 供图
据了解,开展学党史教育活动以来,二分局积极作为,以“党心”固“税魂”,不断优化服务、精简程序,推动全县优化营商环境工作。“锦旗虽轻,却承载着我们税务人“优化营商环境、税务非常努力、愿您非常满意”的决心。”二分局负责人表示,将继续加大优化营商环境的宣传辅导力度,瞄准重点、把握焦点、聚焦难点,让纳税人、缴费人享受更多的政策红利,不断提升纳税人和缴费人的获得感和幸福感!
通讯员:黄壮