日前，记者从孝昌县税务局了解到，该局6月份开展纳税人满意度走访工作以来，共走访企业3750户，走访率95.98%，走访进度达到孝感市前列。

6月3日，孝昌县税务局召开了优化营商环境暨提升纳税人满意度工作会议，制定了科学合理的走访计划，成立了满意度走访工作领导小组。会后，该局党委书记、局长周飚深入湖北修正堂医药有限公司走访调研，问需问计，拉开了2021年度纳税人满意度走访工作的序幕。

孝昌县税务局紧扣“税收惠民办实事、深化改革开新局”的工作主题，深入贯彻“以纳税人为中心”的服务理念，在全县范围内开展了纳税人满意度走访工作，向广大纳税人征询对税务部门的意见建议，进一步摸税情，听民声，切实服务、优化营商环境。

随着深入开展“便民办税春风行动”，孝昌县税务部门纳税服务意识持续增强，服务能力不断提高，对满意度调查实现了需求搜集常态化、分析科学化、响应效能化。

通过开展纳税人满意度走访，完善了“采集意见—确定指标—实施调研—分析解读—持续改进”的工作机制，有针对性地改进纳税服务，构建了和谐征纳环境，促进了孝昌营商环境水平稳步提升。

记者：张园园 孙苗苗

编辑：李莎莎