为推动党史学习教育成效转化，用心用情为残疾人办实事、解难题，提高助残服务效率。6月16日，县委巡察办联系工商银行孝昌支行工作人员前往邹岗镇枣林村为行动不便的村民梅军芳办理社保卡密码更改业务，“零距离”服务残疾人，以实际行动践行为民服务的初心使命。

梅军芳半身瘫痪行动不便，家庭经济困难。因为忘记社保卡密码，又不能到网点办理密码更改业务。县委巡察办驻村帮扶对象了解到这一情况后，迅速联系工商银行工作人员带上移动服务设备，前往梅军芳家中开展上门服务，为他办理密码更改业务，让他能够取到基本生活救助补助资金。临走时，梅军芳家人对工作人员连连表示感谢。

“我把这个情况反映之后，他们态度非常的积极，办得非常满意，感谢他们。”梅军芳的妻子祝仙桃说。

此次上门办理业务过程中，工作人员热情解决残疾人实际困难，耐心细致答疑解惑，宣传讲解党和国家的扶残惠残政策，帮助办理密码更改业务。实现重度残疾人“零跑路”，将党和政府的关怀和温暖送到家门口，打通了服务残疾人最后“一公里”，切实提高了残疾人获得感、安全感和幸福感。

“作为一名基层的党员，这是在学党史的过程中，全心全意为民办实事的一个具体体现。群众无小事，只要是群众有所需，我们就应该全力去解决困难。”县委巡察办副主任毛德润说。

记者：姚文星