今年以来，县供水公司不断完善服务机制，创新服务举措，提升服务质量，确保优化提升营商环境在供水服务中取得实效。
县供水公司以服务群众和企业需求为导向，进一步简化办理环节、压缩办理时限、精简申请资料，开通了24小时服务热线，全天候受理和解决居民、企业等反映的各类用水疑难，竭力保障市政管网水量、水压、水质，提高供水服务效能。对县供水公司推出落实的一系列便民利民措施，企业和群众深有感触。
市民:“现在我们可以在微信交水费，也可以支付宝交，都非常方便。我今天来是想确认一下水费相关的明细，这里的工作人员服务态度都非常好，解释的非常清楚。”
与此同时，县供水公司实行用水报装“不见面”服务，依托政务服务“一张网”与县工程建设项目审批管理系统对接，实现办理、预约等供水业务线上办理，为我县企业及相关项目建设等提供用水报装“不见面”服务，将报装立户接水申请资料由原来的4项减为1项，全面提升用水办事体验和快捷高效服务。
“我们窗口主要是办理包装用水，严格执行321服务，就是三个工作日、两个环节、提供一项资料，为企业提供不见面的服务，让群众办事更加方便快捷。”县供水公司窗口工作人员告诉记者。
供优质之水，服诚信之务。县供水公司将严格按照“减环节、优服务，减时长、优质量，减资料、优效率”的原则，切实提高供水报装效率和服务水平，助推孝昌经济快速高质量发展。
“县供水公司深化‘一站式’服务，打造服务更优的供水营商环境，丰富营商服务举措，强化‘政务一张网’的载体功能，实行资料清单一次性告知到位，审批到位，实现业务办理的高效、精准和快捷，强化主动服务。在不干扰企业生产经营的前提下，开展服务进企业活动，定期组织专班深入企业，了解企业用水状况，提供技术指导和节水宣传。”县供水公司总经理黄昭说。（记者：黄一阳）