“真没想到，我只是试试向社区反映，没想到志愿服务队这么快就来了，给我们办了一件大实事！”近日，家住孝昌农贸小区的户主楚小珍说。

农贸小区由于物业不健全，化粪池不能及时抽运，给小区环境和居民生活带来影响。为更好了解居民需求，为社区服务，孝昌环卫服务中心推行“三单”服务，居民需要什么“菜”，社区就下什么“单”，结对单位就上什么“菜”。征求居民意见后，环卫中心主动“接单”，连日来组织2辆吸粪车，抽运化粪池的污水粪便，并组织28人志愿服务队，2辆垃圾车、1辆洒水车，将小区内部和周围环境进行了清扫，极大提高了群众的满意度。