“我想理个发，一个电话就有人上门服务，很贴心。”家住花园镇花园社区的老人周耀华幸福的说道。日前，志愿者联合会来到花园镇花园社区开展爱心义剪、卫生大扫除、守护母亲河、送医送药、疫情防控宣传等志愿服务。今年以来，志愿者联合会组织开展的义剪义诊爱国卫生运动共服务社区群众200人次。  

像周耀华老人这样的“需求清单”都是根据群众的实际需求，通过群众自主电话下单，志愿者们结合群众意愿开展针对性的志愿服务，做到精准“派单”，为社区居民提供优质、高效、便捷的服务，打造15分钟志愿服务圈，实现志愿服务供给与需求有机衔接，推动志愿服务资源下沉，深度融入基层治理。

和周耀华老人不同的是，志愿者邹小俊则是“服务清单”里的一员，他几乎每周都会抽出时间到社区参与关爱孤寡老人、心理疏导、防溺水安全教育、残疾人生活照料等服务。在孝昌，一个人带动一群人的志愿者不止一例，越来越多的居民从旁观者到参与者，再由参与者成为带动者，为群众提供更多的健康咨询、法律援助、心理疏导等专业志愿服务，成千上万的志愿者成为孝昌最基层、最有形的力量，助力基层治理工作更有效的开展。

截至目前，该县面向社区、服务居民建立了青年志愿者服务队、巾帼志愿者服务队、文化志愿者服务队等志愿者队伍，通过开展邻里守望、平安建设、关系调适、心理疏导、爱国卫生运动等志愿服务，实现自治法治德治、共建共治共享；通过开展生态文明、能力提升、文明劝导、阳光行动、应急救援等志愿服务，激活村(社区)治理共同体，通过探索点单式、预约式的志愿服务清单模式，解决群众需求和资源供给不对称矛盾，优化村（社区）治理生态，推动基层服务再提升，夯实基层治理的根基，努力打通宣传群众、引导群众、服务群众的“最后一公里”，构建全民共建共治共享的新格局。

记者：周瑶 通讯员：马豆豆

编辑：彭扬