为进一步优化纳税服务,提高纳税人满意度,县税务局上线应用 “智税宝”征纳互动服务平台。目前,我县辖区2630家企业已全部注册完毕并纳入应用范围,覆盖率百分之百。
据悉,“智税宝”是钉钉、市税务局及支付宝三方合作共同打造推出的新型税企沟通APP,是税务系统提高征管效率和服务质量的新帮手。通过“智税宝”软件,税务人员可以快速将自己所辖企业按照属性分类,有针对性的进行数据采集、发布通知和最新税务信息。同时,纳税人也可以在“智税宝”上办理涉税咨询等一系列事项。
纳税人 唐汤明:办税率、办税效果都得到了很大的升华,我很满意现在的办税方式。
“智税宝”的上线,标志着征管方式及纳税服务体系建设方面的创新,开启了我县智能税务创新的新篇章。
县税务局纳税服务股股长 汤劲松:智税宝的上线建立了纳税人与税务机关的沟通渠道,“税易通”机器人客服还可以借助人工智能技术自动回答纳税人提出的常见税务问题。“智税宝”APP既为开辟了新的税企互联渠道,同时大力提高了税务部门工作效率,真正做到了让数据多跑路,让企业少上门。
记者:王虹
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