近日，964接到罗先生打来的电话反映说：6月4号他突然发现自己的电信座机被连续半年每个月扣费49元左右，而且中国电信孝昌分公司在他不知情的情况下把他的身份证号码和绑定的宽带号码又同时绑定在另外一个人的身上........

具体情况来了解一下当事人罗先生和中国电信孝昌分公司怎么说的。

罗先生：我要投诉中国电信孝昌分公司，我在隆盛花园附近做生意。用我的身份证报装的宽带一直是正常使用，电话号码也是正常使用，但是从今年1月份开始中国电信孝昌分公司在没有经过我的同意下，把我的身份证号码和绑定的宽带号码又同时绑定在另外一个人的身上，导致每个月我帮别人交宽带费49块钱。一直持续有6个月，然后我就到营业厅查询，营业厅给我的说法是这个号码是别人的宽带，他说我的座机我身份证又绑在别人的宽带上面了，从6.4号到现在我一直在维权，6月4号我去营业厅里面投诉一直没有给我说法，然后我就开始打10000号，从6月4号到现在我打了有七八次了也没有明确回复，一直说是处理中，我要求把欠我的那些钱帮我追回来，然后补偿我的损失。

责任编辑：李文莉