“恭喜两位，祝你们永结同心，白头偕老。”1月16日，李先生与黄女士在孝昌县婚姻登记处工作人员的见证下，举行了免费颁证仪式，共同许下爱的誓言，结为夫妻。“你们的服务真是太贴心了！”夫妻俩赞不绝口。这是孝昌县打造群众满意婚姻登记服务窗口的一个缩影。

为提高婚姻登记服务水平，塑造良好的服务形象，孝昌县婚姻登记处推出多项惠民便民措施。改造升级婚姻登记服务大厅，在婚姻登记大厅安装排队叫号系统、身份证阅读器等现代化办公设施，在候登区配备桌椅、电视、饮水机等，为新人提供更加温馨便捷的服务环境。

实行婚姻登记免费制度，共为11166对婚姻当事人免除工本费10万元。实行婚姻登记、免费婚检“一站式”服务，引导新婚夫妻自觉自愿参加婚检及孕前优生检测，婚检率达到90%以上。免费为近1600余对夫妻举办结婚登记“颁证仪式”。开展婚姻家庭辅导工作，引导离婚当事人对离婚持慎重态度，减少非理性离婚现象的发生。

2017年，孝昌县办理结婚登记5675对，离婚登记1385对，补领结婚证2107对。做到无有效群众投诉、无违法事件发生、网络化管理、婚姻登记合格率、档案完好率均达到100%。