2月17日，白沙派出所指导员肖进田辖区入户走访时获悉，群光村一组35岁居民朱群利患软骨症，双腿肌肉严重萎缩，行动不便，家庭十分困窘，至今没有办理过身份证。

当日下午，指导员肖进田带着照相器材，来到朱群利家中，为小朱采集身份证照片，并且告诉朱某，派出所将以最快的速度为小朱办理二代身份证，办好后第一时间送到家里。